FAQ กระดานถาม-ตอบ .png "คำถามที่พบบ่อย FAQ")
- เน็ตเวิร์กแอร์เป็นบริษัทแอร์ใช่หรือไม่?
- เน็ตเวิร์กแอร์ของเราเป็นตัวแทนร้านจำหน่ายแอร์ เครื่องปรับอากาศ ไม่ใช่บริษัทแอร์หรือบริษัทแม่ของยี่ห้อใด
- เน็ตเวิร์กแอร์จำหน่ายอะไรบ้าง?
- ร้านเน็ตเวิร์กแอร์จำหน่ายแอร์ทุกประเภทส่งตรงจากโรงงาน ได้แก่ แอร์ติดผนัง แอร์ตั้งแขวน แอร์แขวน แอร์ตู้ตั้งพื้น แอร์เปลือย แอร์สี่ทิศทาง แอร์ต่อท่อลม แอร์คอยล์น้ำเย็น แอร์ระบายความร้อนด้วยน้ำ แอร์มัลติ แอร์เคลื่อนที่ แอร์มุ้ง แอร์หน้าต่าง และม่านอากาศ
- เน็ตเวิร์กแอร์จำหน่ายแอร์ยี่ห้อใดบ้าง?
- เรามีแอร์เกือบ 20 ยี่ห้อให้ลูกค้าเลือกซื้อ ได้แก่ มิตซูบิชิอิเล็คทริค ไดกิ้น ซัยโจเด็นกิ เทรน แคเรียร์ อามีน่า มิตซูเฮฟวี่ดิวตี้ แอลจี ซัมซุง เซ็นทรัลแอร์ สตาร์แอร์ พานาโซนิค ชาร์ป สตาร์แอร์ ยอร์ค โตชิบา ไฮเออร์ และทีซีแอล
- ราคาบนหน้าเว็บรวมค่าติดตั้งแอร์หรือยัง?
- ราคาที่หน้าเว็บ www.networkcooling.com ทั้งหมดเป็นราคาเฉพาะตัวเครื่องแอร์ที่มีมาเป็นชุดจากโรงงาน(แฟนคอยล์+คอนเด็นซิ่ง)
- ทำไมไม่มีราคาค่าติดตั้งแอร์บนหน้าเว็บ?
- เนื่องจากลูกค้าอยู่หลากหลายที่ทั่วกรุงเทพไปจนถึงปริมณฑล ระยะทางระหว่างร้านกับสถานที่ติดตั้งและความยากง่ายในการติดตั้งแอร์หน้างานต่างกัน เราจึงไม่สามารถระบุราคาสุทธิให้ทราบได้เลย ดังนั้นลูกค้าจะต้องสอบถามเจ้าหน้าที่หากต้องการให้ทางร้านติดตั้งแอร์ให้ด้วย ทางร้านยินดีให้คำแนะนำและแจกแจงรายละเอียดการติดตั้งแอร์
- ทางร้านรับติดตั้งแอร์ประเภทใดบ้าง?
- ร้านของเรารับติดตั้งแอร์ติดผนัง แอร์ตั้งแขวน แอร์แขวน แอร์ตู้ตั้งพื้น แอร์สี่ทิศทาง แอร์เปลือย และม่านอากาศ (คลิกดู ผลงานการติดตั้งแอร์)
- การติดตั้งแอร์มีอุปกรณ์อะไรให้บ้าง?
- สายไฟ 10 เมตร (เดินระหว่างแฟนคอยล์และคอมเพรสเซอร์)
- รางครอบท่อ 2 เมตร
- ขายาง 1 ชุด
- หากติดตั้งแอร์กับเน็ตเวิร์กแอร์แล้วมีบริการล้างแอร์หลังการขายหรือไม่?
- เนื่องจากลูกค้าแต่ละท่านอยู่หลากหลายที่และส่วนใหญ่ไกลจากที่ร้านมาก เราจึงไม่มีการบริการล้างแอร์หลังการขายและไม่มีการบวกค่าล้างแอร์ในราคาติดตั้งแอร์เพิ่ม นอกจากลูกค้าต้องการแบบล้างแอร์ด้วย
- อยากทราบราคาแอร์รวมรายละเอียดต่างๆ ขอใบเสนอราคาแอร์ได้ไหม?
- ลูกค้าสามารถขอใบเสนอราคาแอร์ได้ที่ ขอใบเสนอราคาแอร์
- สามารถขอทางไลน์ @networkair หรืออีเมล networkaircooling@gmail.com ได้เช่นกัน
- อยากให้ทางร้านไปดูสถานที่ติดตั้งแอร์ให้ก่อน แล้วค่อยตัดสินใจว่าจะซื้อแอร์ใดดีได้หรือไม่?
- ทางร้านสามารถส่งช่างไปดูสถานที่ติดแอร์ได้ แต่รบกวนให้ลูกค้าชำระค่าเดินทาง 500-1000 บาทเป็นค่าดูหน้างานก่อน หากลูกค้าซื้อแอร์กับทางร้าน ร้านจะหักเงิน 500 บาทส่วนนี้ออกไปในใบแจ้งหนี้
- ขอสอบถามเรื่องแอร์หรือการติดแอร์แต่ยังไม่ซื้อได้ไหม เพราะยังไม่ได้ตัดสินใจ?
- หากมีข้อสงสัยเรื่องแอร์หรือการติดตั้งแอร์ เรายินดีให้คำปรึกษาเพื่อให้ลูกค้าเข้าใจสินค้าและบริการก่อนการตัดสินใจซื้อแอร์
- อยู่ต่างจังหวัด จะซื้อแอร์ได้ไหม?
- ไม่ว่าลูกค้าจะอยู่จังหวัดใด เราสามารถส่งสินค้าแอร์ให้ลูกค้าได้โดยใช้บริการของบริษัทขนส่งเอกชน ซึ่งลูกค้าจะเป็นผู้ชำระค่าขนส่งเอง(ทั้งแบบเก็บค่าขนส่งต้นทางและปลายทาง)
- การสั่งซื้อแอร์จะต้องทำอย่างไร?
- โดยปกติทางร้านจะส่งใบเสนอราคาให้ลูกค้าตัดสินใจก่อน หากลูกค้าตัดสินใจจะซื้อสินค้ากับทางร้าน ลูกค้าจะต้องมัดจำค่าสินค้าส่วนหนึ่งตามตกลงในใบเสนอราคาเพื่อล็อกสินค้าไว้ เมื่อทางร้านส่งแอร์หรือติดตั้งแอร์เสร็จเรียบร้อย ลูกค้าจะต้องชำระส่วนที่เหลือทั้งหมด
- หากลูกค้าจะซื้อแอร์เพื่อไปส่งต่างจังหวัด ลูกค้าจะต้องชำระค่าสินค้าทั้งหมดก่อนส่ง
- ชำระค่าสินค้าด้วยบัตรเครดิตทางออนไลน์ได้หรือไม่?
- หากต้องการชำระด้วยบัตรเครดิตหลังส่งแอร์หรือติดตั้งแอร์สามารถทำได้หรือไม่?
- ทางร้านมีเครื่องรูดบัตรเครดิตนอกสถานที่ เมื่อจัดส่งแอร์หรือติดตั้งแอร์เสร็จเรียบร้อย สามารถชำระด้วยบัตรเครดิตกับพนักงานได้เลย
- สินค้าแอร์มีอยู่ในคลังที่ร้านเลยหรือไม่?
- ที่ร้านจะมีแอร์ผนัง แอร์ตั้งแขวน แอร์สี่ทิศทาง แอร์เคลื่อนที่ แอร์มุ้ง และม่านอากาศ บางรุ่น หากลูกค้าต้องการด่วนเราจะสามารถจัดส่งได้เลยหรือส่งได้ภายใน 1-2 วัน
- ในส่วนของแอร์เปลือย แอร์ตู้ตั้งพื้น แอร์ต่อท่อลม แอร์ระบายความร้อนด้วยน้ำ และแอร์คอยล์น้ำเย็น ทางร้านไม่ได้สต็อกเอาไว้ หากต้องการเร่งด่วนจะต้องเช็คของที่โรงงานก่อน ถ้ามีของในโรงงานจะได้ภายใน 2-3 วัน ถ้าไม่มีของสต็อกและต้องสั่งผลิต ลูกค้าจะได้สินค้าภายใน 30-45 วัน
- เน็ตเวิร์กแอร์อยู่ตรงไหน?
- ออฟฟิศของเราอยู่บนถนนเลียบคลองสอง เขตคลองสามวา กรุงเทพ หรือบริเวณรามอินทรา สอบถามเพิ่มเติมได้
-
สามารถติดต่อพูดคุยรายละเอียดแอร์ได้ที่ช่องทางใดบ้าง?
- ลูกค้าสามารถสอบถามพูดคุยกับเราได้ 3 ช่องทางตลอดเวลา ได้แก่
- โทร : 081-8299628 , 095-4896614
- Line : @networkair มี @
- Email : networkaircooling@gmail.com
|
